Вас обокрали в некотором государстве ЕС или “только” в Чехии? Вы оказались свидетелем дорожного происшествия или пожара? На всей территории Евросоюза Вам достаточно набрать один номер: 112. Универсальный трехзначный номер в Чешской Республике работает с нынешнего января, что явилось выполнением условий Брюсселя, который решил ввести один хорошо запоминаемый номер для всей территории объединенной Европы. Тем не менее, и после вступления в ЕС в Чехии остаются рабочими старые знакомые номера: 150 – пожарные, 155 – скорая помощь, 155 муниципальная и 158 – республиканская полиция. При прямом обращении помощь можно получить быстрее.

Обслуживание линии 112 обеспечивает, по информации Министерства внутренних дел, 14 операторских центров. Их сотрудники способны дать совет не только на чешском, но и на других языках, минимально на английском.
Работники 122 сразу по заявлении о происшествии проводят его анализ и по принадлежности информируют полицию, спасателей или пожарных. Или, наконец, переадресовывают вызов непосредственно на вышеназванные подразделения. Ведется компьютерный учет звонков, в т. ч. кем и какие меры приняты.
Звонки по всем экстренным номерам 112, 150, 155, 156 и 158 и после вступления в ЕС остаются бесплатными, как и было ранее.