|
Экономика, финансы
|
|
02 Июля 2009 |
 Ежемесячные выписки со счета для клиентов чешских банков станут бесплатными с ноября этого года. Это нововведение коснется всех банков стран Евросоюза – пишет чешское деловое издание Hospodářské noviny. Лучше будут защищены и владельцы пластиковых карт. В случае утраты ее, блокировка карты станет бесплатной, а банки будут обязаны вернуть деньги, снятые со счета еще до того, как клиент сообщил о потере.
Сейчас банки пытаются решить вопрос, как сделать так, чтобы новая директива ЕС была выполнена, при этом прибыль самих банков не сократилась. Большинство жителей Чехии сейчас получают подробные выписки с информацией о всех проведенных транзакциях по почте. На этой услуге местные банки зарабатывают ежемесячно десятки миллионов крон.
На вопрос, станет ли после вступления в силу директивы ЕС данная услуга бесплатной, большинство чешских банков отвечают очень расплывчато: «Мы готовы работать в соответствии с требованиями нового законопроекта и предоставлять своим клиентам каждый месяц доступную информацию о транзакциях. Сегодня, однако, не можем сказать, в какой именно форме и будет ли это распространяться на распечатанные формы», говорит Кристина Гавлигерова, представитель банка Česká spořitelna.
Только у этого банка обычными счетами пользуются три миллиона клиентов и большинство из них получает выписки по почте. За подготовку этого документа они ежемесячно платят по 5 крон, и еще в 9,5 крон обходится пересылка. У остальных чешских банков эта услуга стоит примерно столько же.
По мнению финансового арбитра Франтишка Клуфы, который занимается решением споров между банками и клиентами, согласно европейской директивы банки не обязаны предоставлять бесплатно выписку в печатной форме. «Будет зависеть от стратегии банков, от того, какой способ предоставления информации клиентам будет считаться стандартным. За предоставления этой информации в оговоренной договором форме банки брать деньги с клиентов уже не смогут»,— поясняет Клуфа. В качестве вариантов предоставления выписки кроме обычной почты может быть электронная почта, получение выписки в отделении банка или использование специального терминала в офисах банка.
Некоторые банки изданию подтвердили, что собираются рассылать распечатанные выписки клиентам бесплатно. «За стандартную форму предоставления выписки плату брать не будем. Бесплатной станет и пересылка», рассказала изданию Мартина Ламберг из LBBW Bank.
Один из соавторов закона, Иржи Беран из министерства финансов обращает внимание на то, что у определенных типов счетов стандартной может быть только электронная форма выписки и если клиенты пожелают получать информацию в виде письма, то придется за это дополнительно заплатить, однако цена услуги должна отвечать истинным затратам банка. «Минимально один из способов предоставления выписки со света всегда должен быть для клиента бесплатным», говорит Беран. Сейчас банки обязаны бесплатно предоставлять выписку только 1 раз в год, при этом за пересылку платит клиент.
Украденные с карты деньги возместит банк
Вступающий в силу в ноябре законопроект так же подразумевает бесплатную блокировку карты при ее потере или краже. Кроме того банки будут должны возместить клиентам деньги, снятые со счета еще до того момента, как он сообщил о краже карты. Однако, это правило коснется только если была снята сумму более 150 евро, что составляет порядка 4 000 крон.
Ничего бесплатного не бывает
Новые законопроект Европейского союза лучше защищает клиентов банков, однако самим финансовым институтам он не по душе. «Будем, естественно, ему подчиняться, однако считаю, что если банк несет с предоставлением услуги какие-то затраты, они должны быть возмещены. Если это бюджет бесплатно, значит банки будут вынуждены свои затраты перенести на что-то другое», говорит президент Чешской банковской ассоциации и глава UniCredit Bank Иржи Кунерт.
|
Экономика и финансы Продается сданный в аренду офис ШТАБ-квартира
Двухкомнатная квартира с отдельной кухней, Прага 2
Новостройка 3+kk в проекте Rezidence Prague Towers с новой кухней - СНИЖЕНИЕ ЦЕНЫ
Сдается в аренду 2+1 недалеко от Риегровых садов -СНИЖЕНИЕ ЦЕНЫ!
Двухкомнатная квартира с отдельной кухней, 62 кв.м., возможна отделка "под заказ"
