|
Услуги банков обходятся жителям Чехии на 17 процентов дороже, чем жителям остальной Европы. Такие данные публикует чешский интернет-портал iDnes.cz, ссылаясь на результаты исследования World Retail Banking Report 2009. Согласно итогам исследования, самое дорогое банковское обслуживание — в странах Европы, не входящих в еврозону. Дешевле всего услуги банка обходятся жителям Азии и Океании. Клиент, активно пользующийся своим банковским счетом в Чехии, за его обслуживание платит в среднем 84,4 евро (2 260 крон) в год. Европейцам из стран, не входящих в зону евро, в среднем аналогичные услуги обходятся в 76,6 евро (2 040 крон) ежегодно. Это самый дорогой регион в плане банковского обслуживания. Меньше остальных, 54,3 евро (1 445 крон) платят за свои счета клиенты банков в Азии и Океании. В мире среднестатистическая стоимость этих услуг составляет 70,3 евро (1 870 крон) в год.
За последний год стоимость услуг чешских банков увеличилась на 3 процента. Несмотря на то, что конкретное место странам не присваивалось, Иржи Брифорд, представитель компании Capgemini, проводившей исследования считает, что Чехия находится где-то в середине мирового рейтинга.
Интернет-банк – дешевле и удобнее
Проводить операции со счетами при помощи компьютера значительно дешевле, чем делать тоже самое в банковских офисах. Это справедливо не только для Чехии, но и для многих стран, участвовавших в исследовании. Клиент, активно пользующийся банковскими услугами через интернет, может сэкономить на платежах 42 евро (1 120 крон) за год. Только в США и Канаде счета за услуги у клиентов, пользующихся интернет-банкингом, и предпочитающих офисы, будут одинаковые.
Разница в затратах на банковские услуги активного и не активного клиента в Европе составляет 52,6 евро (1 400 крон). Как зарабатывают банки в Чехии Если посмотреть на доходы банков, которые они получают за обслуживание клиентов, то в Чехии картина складывается следующая: 40 процентов доходов составляют платежи за безналичные операции, 33 процента — стоимость ведения счета, 25 процентов – платежи за осуществленные транзакции, остальное – 3 процента это другие операции. В других странах Европы ситуация складывается иначе. Так, в Италии три четверти дохода банков, полученных за обслуживание клиентов составляют услуги по ведению счета. Наоборот, в Швеции таких платежей вообще нет, а 99 процентов прибыли банков от обслуживания клиентов составляют платежи за безналичные операции. Британские финансовые дома больше половины прибыли получают за так называемые нетрадиционные операции (блокировка карты и т. п.).
Данные для исследования предоставили 203 банка из 26 стран Европы, Северной Америки, Азии и Океании. Причем принимали участие банки, представляющие в своем регионе большую часть рынка. Например, из чешских банков данные для исследования предоставили Česká spořitelna, ČSOB, Komerční banka, GE Money Bank a UniCredit Bank, которые представляют 81 процент рынка банковских услуг в стране. |